Techniker Service & Support (m/w/d)

Techniker Service & Support (m/w/d) in Teisnach, Germany

  • Location: Teisnach, Germany
  • Job title: Techniker Service & Support (m/w/d)
  • Unit: Operations Public
  • Remote: Hybrid Remote

Das Herz am richtigen Platz → Diese Aufgaben erwarten Dich:

  • Du übernimmst das Monitoring unserer Ladeinfrastruktur
  • Du pflegst unsere interne Wissensbank
  • Du bist Ansprechpartner*in für unsere B2B und B2C Kund*innen in Bezug auf Support und Fehlerbehebung
  • Du koordinierst unsere Inbetriebnahmen und führst diese aus
  • Du koordinierst unsere externen Dienstleiter*innen für Prüfungen, Wartungen und Reparaturen unserer Ladeinfrastruktur
  • Du pflegst unser internes Ticketsystem und bist zuständig für die Fehlerberichterstellung
  • Du bist Ansprechpartner*in für technische Fragen zur Ladeinfrastruktur

 

Entscheidend ist, dass Du entscheidest → Was Du mitbringst:

  • Du hast eine abgeschlossene Techniker- oder Meisterausbildung im elektronischen Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Du arbeitest genau, zielorientiert und selbstständig
  • Du erweist hohe Eigeninitiative und bist ein*e Teamplayer*in
  • Du hast ein sicheres Auftreten vor Kund*innen und bist gerne Ansprechpartner*in für technische Themen
  • Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools
  • Du bist motiviert und hast großes Interesse an Elektromobilität

 

Guten Job laden → Viele Ichs – ein Wir. Das ist Mer

  • Teil einer Bewegung: Deine Stimme wird gehört, in flachen Hierarchien und mit schnellen Entscheidungswegen. Zusätzlich bietet Mer dir hohes Entwicklungspotenzial und den Austausch mit unseren weiteren europäischen Standorten
  • Neues lernen: Intensive Einarbeitung in die Themen Elektromobilität und Strommärkte in einem interdisziplinären Team
  • Füreinander: Echte Teamarbeit in offener und kollegialer Unternehmenskultur mit starkem Zusammenhalt
  • Zuhause bleiben und den Planeten retten: Egal ob in unseren modernen Büros oder im Home Office, zusammen schaffen wir realistische und ganzheitliche Lösungen, um die Zukunft der Elektromobilität zu gestalten
  • Mach’s einfach. Wird gut werden: Bei uns kannst du unterschiedliche Dienstleistungen, Fortbildungen und Freizeitangebote in Anspruch nehmen.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich bei uns!
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!