Driver Success Manager (m/w/d)

Das Herz am richtigen Platz → Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Du entwickelst Strategien zur Steigerung der Zufriedenheit unserer Dienstwagenfahrer*innen und setzt diese konsequent mit allen Beteiligten um
• Du betreust, gestaltest und verbesserst die Kommunikation zu unseren Dienstwagenfahrer*innen und unterstützt bei deren Anliegen
• Du bist das Bindeglied zwischen unseren Dienstwagenfahrer*innen, dem Vertrieb und der Installationsabteilung
• Du koordinierst und verbesserst das Reklamations- und Beschwerdemanagement und sorgst für eine rasche Lösungsfindung

Entscheidend ist, dass Du entscheidest → Was Du mitbringst:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, beschäftigst Dich gerne mit technischen Fragestellungen und hast erste Berufserfahrung gesammelt
• Du verfügst über eine außerordentliche Kommunikationsstärke und hast Spaß, mit den unterschiedlichsten Stakeholdern in den Austausch zu gehen
• Du bist flexibel und hältst gerne in einem dynamischen Team viele Fäden in der Hand
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast gute Englischkenntnisse

Guten Job laden → Viele Ichs – ein Wir. Das ist Mer

• Teil einer Bewegung: Deine Stimme wird gehört, in flachen Hierarchien und mit schnellen Entscheidungswegen. Zusätzlich bietet Mer dir hohes Entwicklungspotenzial und den Austausch mit unseren weiteren europäischen Standorten
• Neues lernen: Intensive Einarbeitung in die Themen Elektromobilität und Strommärkte in einem interdisziplinären Team
• Füreinander: Echte Teamarbeit in offener und kollegialer Unternehmenskultur mit starkem Zusammenhalt
• Zuhause bleiben und den Planeten retten: Egal ob in unseren modernen Büros oder im Home Office, zusammen schaffen wir realistische und ganzheitliche Lösungen, um die Zukunft der Elektromobilität zu gestalten
• Mach’s einfach. Wird gut werden: Bei uns kannst du unterschiedliche Dienstleistungen, Fortbildungen und Freizeitangebote in Anspruch nehmen.
  

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich bei uns!
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!